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在家庭机器人方面，我们的愿景是“无人家务”，通过家庭机器人+应用场景，打造真正能够帮助用户解决家务问题的产品。在研发过程中，我们逐步细化用户需求，加大研发投入力度。例如目前我们的洗衣机能够洗出非常干净的衣服，但是我们通过观察发现，用户洗完后的烘干、晾晒或者后续叠衣服的全流程，仍然是一项很繁琐的家务，我们基于用户对“衣物全流程管理”的需求推出的洗护机器人，目前可以实现衣物负载转移，接下来会逐步实现叠衣服等场景任务。
海尔家庭机器人主要包括三大板块。第一板块是清洁机器人，从2024年及2025年上半年经营来看，我们的清洁机器人年出货量接近百万台规模，目前在行业能够达到第五或第四。在全球市场，我们的扫地机器人产品在俄罗斯、西欧、日本等市场也实现了全布局，在单渠道例如MVideo渠道做到前两名。第二板块是康复机器人，我们在今年推出的外骨骼机器人也取得了不错的市场成绩，月销达到千台左右基本能做到行业第一。第三板块是服务机器人，我们会围绕家庭全场景，逐步推出各类陪伴机器人、洗护机器人以及综合服务机器人等，打造出机器人进家庭的场景示范样板。
